【高性價比】荷蘭（lán）+德法瑞（ruì）意5國13天（哈爾濱、大慶免費聯運）

★搭乘南方航（háng）空公司（sī）優質（zhì）客機直（zhí）飛歐洲 享（xiǎng）受舒適的飛行旅（lǚ）程（chéng）

★精心安排世（shì）界聞名的“水都”—威尼斯，造訪永恒之（zhī）都～羅馬

★造訪全球天主教（jiāo）會（huì）的總（zǒng）本源，也是全世界小（xiǎo）的獨立（lì）國～梵諦（dì）岡

★佛羅倫薩造訪文藝（yì）複興的發（fā）源地-翡（fěi）冷翠，沉（chén）浸於歐洲人文氣息

★瑞士（shì）中部的渡假小城-因（yīn）特拉（lā）肯觀光 ,這裏一（yī）年四季（jì）風景醉人

★巴黎文化（huà）景點 法國國家藝術寶庫（kù）之稱的-"盧浮宮入內參觀

★特（tè）別安排（pái）乘坐塞納河遊船（chuán），從塞納河（hé）上看巴（bā）黎，所得到的印象與任何（hé）時候都不同

★特別安排巴黎（lí）水上餐廳用餐，充分享受（shòu）巴黎（lí）浪（làng）漫情（qíng）懷

★遊（yóu）覽德國（guó）金融中心-法蘭克福（fú）山巒雲霧中前（qián）往路易（yì）二世傾注一

1. 歐洲國家邀請和簽證費；

2.  歐洲全程三-四星級（jí）酒店及早餐；

3.  全程每日午餐和晚餐以中式餐食為主（用餐標準為五菜一湯）；

4.  全程提供豪華巴士，專業司機；

5.  歐洲境內中文陪同；

6.  行程（chéng）中帶首道景點（diǎn）含（hán）門（mén）票費；

7.  國際間往返（fǎn）機票（經濟艙）及（jí）歐洲境內段機（jī）票（含（hán）機（jī）場稅）；

8.  境外旅（lǚ）行意外傷害保險。山巒（luán）雲霧中（zhōng）前（qián）往路易二世（shì）傾注一

1.  護照費；

2.  導遊和（hé）司機服務費1300人民幣/人機（jī）場現付（fù）

3.  歐洲國家（jiā）城（chéng）市稅15歐元/人

4.  洗衣、理發、電（diàn）話（huà）、飲（yǐn）料、煙酒、付費電視、行李搬運等私人（rén）費用；

5.  出入境（jìng）的行李海關（guān）課稅，超重行李的托運（yùn）費、管理費（fèi）等；

6.  行程中未（wèi）提到的其它費用（yòng）：如（rú）特殊門票、遊船（輪（lún））、纜車、地鐵票等費用；

7.  公務活動及（jí）專業（yè）翻譯費；

8.  轉機/火（huǒ）車時用餐；

9.  單間（jiān）差（chà）38歐元/人/晚

   預（yù）定（dìng）須知：網站行程僅供參（cān）考，具體以實際簽訂（dìng）合同行程為（wéi）準

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機場集合

1. 請（qǐng）您於（yú）出團通知指定地點和時間準時集合；

2. 依據國際航（háng）空條例，每位（wèi）乘客可以免費托運行（háng）李一件(重量不得（dé）超（chāo）過20公（gōng）斤；長，寬，高合計不得超過（guò）269公分), 但您務必緊（jǐn）記：證件、機（jī）票、任何種類的現金及貴重（chóng）物品（pǐn）千萬不能托（tuō）運，刀具等（děng）利器、液體必需托運。由於行（háng）李需要經常被搬運（yùn），所（suǒ）以務請閣下事先檢查（chá）所（suǒ）攜帶之行李箱是（shì）否堅固良好（托運行李內電器用品之鬧鍾、剃刀內的電池必須取（qǔ）出，以免（miǎn）發出聲響）。此外每位乘客限（xiàn）攜帶手（shǒu）提行李一件，大小尺寸（cùn）及重量（liàng），不同的航空公司皆有不同規（guī）定（原則上不能太（tài）大、太重（chóng））。通（tōng）常為（wéi）1400pxX575pxX900px、重量不超（chāo）過6公斤）。

行程

1.  行程（chéng）中（zhōng）未標注“入內參觀”或“*”的（de）景（jǐng）點均為（wéi）遊覽外觀；入（rù）內參觀景點均含首（shǒu）道門票；

2.  本社（shè）有權根據景點節假日（rì）休息（xī）（關門）調（diào）整行（háng）程（chéng）遊覽先後順序，但（dàn）遊（yóu）覽內容不會減少（shǎo），標準（zhǔn）不會降低；

3.  行程景點實際遊覽最短時間，以行程中標注時間為準；

4.  行（háng）程中所列航班（bān）號（hào）及時間僅供參考（kǎo），將根據（jù）實際（jì）情況做出（chū）合（hé）理的調整（zhěng）；

5.  歐洲同北京時（shí）間時差：夏季六小時；冬季七小時（個別國家（jiā）不同地區（qū）也會有時差，均以當地到達（dá）時間為準）；

6.  行程中所注明（míng）的城市間距離，參照境外地圖，僅供參考，視當地交（jiāo）通狀況進行調整；

7.  根據歐（ōu）共體法律規定，導遊和司機每天工作時間（jiān）不（bú）得超過（guò）10小時；

8.  根據國際航班團隊搭乘要求，團隊通常須提前3-3.5小時（shí）到達機場辦理登機手續，故國際段航班在當地下（xià）午15點前（含（hán）15點（diǎn）），晚間21點前（含21點）起飛的，行程均不（bú）含午餐（cān）或（huò）晚餐；

簽證

1.  是（shì）否給予簽證、是否準予出、入境（jìng），為有關機關的行政權利。如因遊客（kè）自身（shēn）原因或因提（tí）供材（cái）料存在問題不能及時辦理簽證而影響（xiǎng）行程的，以及被有關機關拒（jù）發簽證或不準出（chū）入境的，相（xiàng）關責任和費用由（yóu）遊客自行承擔；

2.  按照（zhào）使館規定，凡在旅行（háng）社辦理簽證的客（kè）人回國抵（dǐ）達首都機場（chǎng）時需將護（hù）照、全程（chéng）登機牌交回使館銷簽，屆（jiè）時會（huì）有專人（rén）收取，旅行社非常感謝遊（yóu）客的配合！同時，護照銷簽（qiān）時（shí）間取決於各（gè）使館的工作（zuò）進度，由於（yú）旅遊旺季或（huò）有大型活動等原因，使（shǐ）館的工作（zuò）量很大，銷簽的時（shí）間會長些，請客人（rén）予以理解（jiě）並做好（hǎo）這個準備。

3.  按照使館規定，部分客人可能會（huì）被通知（zhī）前往使館進行麵試銷簽，抽查（chá）到的客人必須按照（zhào）使館通知（zhī）時間本人前（qián）往使館，麵試（shì）銷簽關（guān）係到使館給（gěi）予遊客（kè）良（liáng）好的（de）記錄，遊（yóu）客（kè）將予與配合！一般使館會（huì）在（zài）團隊回國前1-2天通知旅行社，旅行社會（huì）電話通知（zhī）導遊，由導遊轉告遊客。建議客（kè）人（rén）將（jiāng）返（fǎn）程機（jī）票訂在回國當天下午或（huò）第二天（tiān）；如遇回國抵達當天為周五、周六或周日，請訂下周一下午或晚上的航班，以避免使館通知（zhī）麵試而耽誤航（háng）班（bān）（各使館周五下午不（bú）對外辦公），麵試（shì）產生的交通住（zhù）宿等費用，由客人自理（lǐ）。

4.  當（dāng）您從歐洲離境時，一（yī）定檢查海關（guān）是否給您的（de）護照蓋了清晰（xī）的離境章，它是您已經回到中國的唯一（yī）憑證。如果沒有蓋章或者（zhě）章不（bú）清（qīng）晰無法辨認將會導致使館要（yào）求（qiú）您麵試銷簽，由此（cǐ）造成（chéng）不必（bì）要的損失（shī），非常抱歉隻能由（yóu）本人承（chéng）擔！ 請您諒解的同時也（yě）請您自（zì）己務必仔細留（liú）意！請務必保（bǎo）管好（hǎo）全（quán）程（chéng）登機牌，並（bìng）核對姓名拚（pīn）寫（xiě），發生姓名錯誤（wù）請及時告知導遊，及（jí）時補救（jiù）。若（ruò）因（yīn）客（kè）人自（zì）身（shēn）原因丟失、缺損登機（jī）牌（pái）證明或（huò）姓名不正確，請抵達中國後配合（hé）旅行社第一時間前往使（shǐ）館麵試銷簽（qiān）；如（rú）果不能當即銷簽，使館將（jiāng）會通知麵試核銷簽證，由（yóu）此產生的所有費用由客人承擔！

酒店

1.  歐洲（zhōu）酒店非常環保（bǎo），房間內不（bú）提供（gòng）以下用品（pǐn），如：牙刷、牙膏（gāo）、拖鞋、熱水瓶（píng）等。

2.  歐（ōu）洲大部分（fèn）酒店設有收費電視節目，因此電視遙控器上凡標有“PAY”或“P”的按鍵都不要動，否則（zé）就需要交費。房（fáng）間桌上（shàng），小冰箱內的礦泉水、各式飲料、小食等（děng）均（jun1）是（shì）需要付費。

3.  歐洲（zhōu）不同的（de）國家有不（bú）同的酒店星（xīng）級評（píng）判標準，同時許多歐洲特色小鎮的酒店由於（yú）具備當地特色，反而不（bú）參加該國（guó）政府的（de）星級評定，因而沒有星級的（de）掛（guà）牌。例如（rú）瑞士有50%的酒店、德國（guó）有40%的酒店不參與政府（fǔ）的星（xīng）級評定，但（dàn）是（shì）這類酒店（diàn）都（dōu）具備等同於行程中指定同星級的設（shè）施標準和接待能（néng）力（lì），行程中所列酒店星級標準（zhǔn）為當地酒店評定標（biāo）準；

4.  在旺季和展期，有些酒店會距（jù）離市中心（xīn）較遠，請遊客做好思（sī）想（xiǎng）準備（bèi）。

5.  歐洲習慣吃簡單的早（zǎo）餐，酒店提供的早餐通常隻有麵包、咖啡、茶、果汁等；意大利酒店的早餐都（dōu）比較一般，相對其他歐洲國（guó）家來說，顯得量少而且簡單，入鄉隨俗（sú）請（qǐng）您（nín）理解；

6.  歐洲的三、四星級酒（jiǔ）店大堂（táng）都比較（jiào）小，無商場，電梯每（měi）次隻能（néng）乘坐（zuò）兩個（gè）人和行李，大部（bù）分酒店（diàn）沒（méi）有電梯；

7.  歐洲有些（xiē）酒店的雙人標準房（fáng）會設（shè）置一大一小兩張床，方便有小孩的家庭（tíng）遊客；還有（yǒu）些酒（jiǔ）店（diàn）雙（shuāng）人房隻設置一張大的（de）雙（shuāng）人大床，放（fàng）置雙份床上用品（pǐn），有時是二張單人床拚在一起，用時可拉開；

8.  由於各種原因如環（huán）保、如曆史悠久、如歐洲氣候較溫和等，較（jiào）多酒店無空調設（shè）備；

9.  按照（zhào）歐洲酒店慣例，每標間可接（jiē）待兩大（dà）人（rén）帶（dài）一個（gè）1.2米以（yǐ）下（xià）兒（ér）童（tóng）（不（bú）占床），具體費（fèi）用根據所報團隊（duì）情況而定（dìng）；若一個大人帶一（yī）個1.2米以下兒童（tóng）參團，建議住一標間，以免給其他遊客休息（xī）造成不便；

10. 依照（zhào）旅遊業現行作業規定（dìng），我社有權（quán）依（yī）據（jù）最終成（chéng）團人數，按（àn）不產生（shēng）單男（nán）單女原則分房，在不影響團隊分（fèn）房原則前提（tí）下安排（pái）夫妻一間房，散拚團隊因單男單女（nǚ）問題可能產生夫妻、親屬、朋友等不（bú）同房，請予以諒解（jiě）！如客人執（zhí）意住在一起而造（zào）成我社團隊出（chū）現的單房差，均由客人自行承擔；

時差（chà）

以北京時間為準，西歐各國與（yǔ）北京的時差為： +7（即比北京時間晚7小時）。但每（měi）年四月-十月，西歐實行夏（xià）時製，屆時時差將減少一個小時：+6（即比北京時間晚6小時（shí））。

餐食

1.  正餐（午、晚（wǎn）餐）以行程中（zhōng）標注為準；

2.  退餐：歐洲部（bù）分城市、城（chéng）鎮沒（méi）有中式餐廳（tīng），將（jiāng）退（tuì）客人餐費；歐洲有些城市的中餐廳不接待團隊（duì）用餐，將（jiāng）退客（kè）人餐費（fèi）；團隊行程用餐時間在高速（sù）公路休息站，無法安排（pái）中餐廳用餐, 將退客人餐（cān）費（fèi）；

衣著（zhe）

簡便的衣著使旅途倍感輕鬆寫意。即幹（gàn）免（miǎn）燙的（de）衣服及牛仔布衣服當然最（zuì）方便不過。但在一些特別場（chǎng）合（hé）上應穿（chuān）得（dé）稍為整齊，例（lì）如在夜（yè）總會場合，男士應穿西裝，而女士們則應穿上套（tào）裝（zhuāng）或整齊服裝；又或前往參觀教堂及皇（huáng）宮（gōng）時（shí），就（jiù）不（bú）適宜穿（chuān）著短褲或太短（duǎn）的（de）裙子。收拾行李時，應著重輕便，但因天氣變幻（huàn）難（nán）測，所以應（yīng）攜帶毛（máo）衣外（wài）套，以備（bèi）不（bú）時之需。較（jiào）重和（hé）較大的物（wù）件（jiàn），應盡可能放在行李（lǐ）箱（xiāng）底（dǐ），並聚（jù）排在一起；如非必要應（yīng）減少攜帶（dài）用玻璃器皿（mǐn）盛載之流質用品，或改用塑膠（jiāo）容器避（bì）免碰撞及弄汙；同時更不要（yào）忘（wàng）記預留空位（wèi），以（yǐ）備（bèi）放（fàng）置沿途（tú）購得的物品。請參考各線之氣（qì）候（hòu）簡介、以便準（zhǔn）備適合之服裝（zhuāng）。

飲水

歐洲的自來水（shuǐ）達到飲用（yòng）標準，龍頭打開冷水就可直接飲用（yòng）。因此酒店內不提供（gòng）開水，也（yě）不提供煮開水用具。如閣下怕難於適應，可帶小型（xíng）保暖杯，在中餐廳加滿（mǎn）水飲用，或者（zhě）自攜帶煮（zhǔ）水工具方便酒店內（nèi）使用。亦可（kě）在（zài）當地自行購買礦泉水。

天氣

如需準（zhǔn）確天氣溫度，請查詢相（xiàng）關網（wǎng）站。

現金與銀行卡（kǎ）

目前（qián）人民幣、港幣（bì）在歐洲仍不能（néng）使用。所以最（zuì）好直接帶上歐（ōu）元（yuán）現金（jīn）和（hé）銀聯卡（kǎ），信用卡，以方便在歐（ōu）洲直接消費（fèi）或購物。

電壓

大部（bù）分歐洲及地中海國家沿途所用酒店皆為220 VOLTS。歐洲及地（dì）中海國家多用（yòng）兩圓腳（jiǎo）幼插頭。英國隻適（shì）用3扁腳。

國際長途

請您出發前將手提電話加開國際漫遊，抵（dǐ）達歐洲後，通（tōng）信（xìn）部門會（huì）發短信到您手（shǒu）機（jī）上（shàng），告（gào）知如何在（zài）歐洲當（dāng）地撥打當地電話或打（dǎ）回國內，還會告知（zhī）您發（fā）短信的費用，及（jí）當地重要（yào）聯係電話及中國駐當地大使館（guǎn）緊急聯係方式。

境（jìng）外如何打國內（nèi）電話：一種方式買電（diàn）話卡，撥打方式（shì）先（xiān）按照（zhào）卡（kǎ）的要求（qiú）撥號然（rán）後在撥＋8610……另一種方式使用手機（jī），但需（xū）要開通手機國際長（zhǎng）途（tú）。（全球通可（kě）開通）撥打方式：**139*86+手機號碼#   **139*86+地（dì）區號（hào）+座（zuò）機號碼（mǎ）#

補（bǔ）費說明

1.  因不可抗拒的客觀原因和非旅行社原因（yīn）（如天災、戰爭、罷工、政府行為等）或航空公司航班（bān）延誤或取消、使領館簽證延誤、報（bào）名人數（shù）不足等特殊情況，旅行社有權取消或變更行程，一切（qiē）超出費用（yòng）（如在（zài）外延期簽證（zhèng）費、住（zhù）、食（shí）及交通費、國（guó）家航空運價調（diào）整（zhěng）等）旅行社有權（quán）追加差價；

2.  如遇天氣、戰爭、罷工、地震（zhèn）等（děng）人力不（bú）可（kě）抗（kàng）力因素無法遊覽，我社將按照旅行社協議，退還（hái）未遊覽景點門票費用，但贈送項目費用不退；

3.  由於（yú）團隊行（háng）程（chéng）中所有（yǒu）住宿、用車、景點門票等均為（wéi）旅行社打（dǎ）包（bāo）整體（tǐ）銷售，因此若（ruò）您因自身原因（yīn）未能遊覽（lǎn）參觀的則視為（wéi）自動放（fàng）棄，我社將無法退費用予您，希望您（nín）能夠諒（liàng）解；

4.  如（rú）遇航空公司政策性調（diào）整機票價格，請按規（guī）定補交（jiāo）差價。機票（piào）價格為團隊機票，不得改簽換人退（tuì）票；

5.  如果旅遊（yóu）目的（de）地國家政（zhèng）策性調整（zhěng）門（mén）票或其他相關價格（gé），請（qǐng）按規定補交（jiāo）差價；

6.  遊客因個（gè）人原因臨（lín）時自願放棄（qì）遊覽，酒店住宿、餐、車（chē）等（děng）費用均不退還；

安全

出（chū）門（mén）在外（wài），人身安全是最重要（yào）問題，歐（ōu）洲小偷扒（bā）手屢見不鮮（xiān），搶劫也時（shí）有所聞，尤（yóu）其以巴黎、米蘭、羅馬等尤為著名，因此，護照、機票、現（xiàn）金及一切（qiē）貴重物品（pǐn）均應（yīng）貼身攜（xié）帶。女士的挎包最好是（shì）斜挎，用餐時切（qiē）勿把（bǎ）手袋（dài）放（fàng）在背後椅麵上或掛在椅背（bèi）上。如有較長的風衣，可把風衣蓋住腰包及挎包，以策（cè）安全。此外，酒店的大堂，餐廳等亦為小偷經常（cháng）光顧之地（dì），閣下（xià）千萬不可大意，應照看好自己隨身行李。晚（wǎn）上也盡量不（bú）要（yào）單獨上街。行李物品在入住飯店、裝卸車輛時要加倍（bèi）小心。下（xià）車參（cān）觀遊覽時請（qǐng）將現金，相（xiàng）機，首飾（shì），手表（biǎo）等貴重物品必須隨身攜帶（dài），步行（háng）時，注意看管好自己的（de）隨身（shēn）物品，乘火車（chē）時更（gèng）應提高警惕。

緊（jǐn）急情況處理

1. 護照（zhào）丟失：若護照丟失，應先向警察局（jú）報案，然後到大使館申請（qǐng）補發，但需2寸照（zhào）片和一定時間（jiān）。為以防萬一，請準備（bèi）幾張照片，並記下護照發行機（jī）關的名稱、日期和號碼等，並記下護照發行機關（guān）的名（míng）稱、日期（qī）和號碼等，並準備一份護照複印（yìn）件。

2. 遺失行李：出外遊（yóu）覽，流動（dòng）性很大，小偷無所不在，搶劫也時有（yǒu）發生，因（yīn）此現金、相機、首飾、手表等（děng）貴重物品（pǐn）必需隨身攜帶，步行（háng）時注意歹徒從背後（hòu）搶劫，離開遊覽車、酒店、餐廳（tīng）時，最（zuì）好將貴重物品（pǐn）隨身攜（xié）帶（dài）；如在車站、機場或旅館（guǎn）丟（diū）失了行李，應及時報告有關（guān）機構（gòu），但根據法律，旅館不為此（cǐ）承擔責（zé）任，如（rú）在其它地（dì）方丟失應報告警察；請出國人員注意（yì）防盜（包括行李（lǐ）和隨身（shēn）貴重物品），尤其是在大城市和鬧市區。

3. 在機場辦（bàn）妥（tuǒ）行李（lǐ）托運後，個人應妥（tuǒ）善保（bǎo）管好自己的行（háng）李標簽，以便在（zài）到達後行李（lǐ）未到時向機場行李掛失處憑單登記（jì），如遺失托（tuō）運標簽（qiān）產生的損失隻能自負，另請不要（yào）在托（tuō）運行李中（zhōng）夾帶違禁（jìn）物品和貴重物品（pǐn）如相（xiàng）機、現（xiàn）金、字畫等。航空公司賠償丟失（shī）行李的款額有上限規定。

保險

1.  我社所上境（jìng）外旅遊意（yì）外（wài）傷（shāng）害保險，保額30萬（wàn）；推薦客人根據自身（shēn）情況額外補上醫療50萬（wàn）或70萬保險；

2.  旅遊意外（wài）傷害險不包括（kuò）遊（yóu）客自身攜帶疾（jí）病、舊病複發，且（qiě）在（zài）出團日（rì）前180天（tiān）內（nèi）未經過治療的疾病；（如心髒病複（fù）發、高血（xuè）壓、糖尿病（bìng）並發症（zhèng）、移植手術複發、孕婦（fù）、精神病發作等等）；

3.  回國（guó）後如需向保險公司索賠，請按（àn）照（zhào）保險（xiǎn）公司規定，提（tí）供相（xiàng）關（guān）證明（míng）材料，與保險公司直接聯係索賠。

4.  請辦理旅（lǚ）遊行李險，旅客（kè）如果發生丟失行李和財產損失，旅行社無法承擔任何（hé）責（zé）任。客（kè）人所攜帶的貴重物（wù）品及現金應（yīng）妥（tuǒ）善保（bǎo）管（guǎn）或存入酒（jiǔ）店保險箱。否則如發生失竊（qiè）事件（jiàn）旅行社不（bú）承擔（dān）任何責任。

歐洲主要國家、地區的（de）電話代碼

其它（tā）

1. 歐洲（zhōu）上洗（xǐ）手間也付費，相當於（yú）人民（mín）幣5－10元/次左右（yòu）。不可當眾（zhòng）剔牙，摸（mō）皮帶（dài），拉褲子，脫（tuō）鞋，不可用手（shǒu）指（zhǐ）著別人（rén）說話，不要（yào）把手（shǒu）放（fàng）在別人的（de）肩（jiān）膀上。絕對不（bú）允許在公共場合大聲講話，去賭場不能穿（chuān）運（yùn）動鞋（xié）、牛仔服、圓領衫等。不可插隊，不（bú）可靠人（rén）太近，保持一（yī）臂距離為（wéi）好。在博（bó）物館（guǎn）或教堂參觀時（shí），禁止使用閃光燈的照相機，因閃光燈會對陳列物造成坡懷。

2. 在很（hěn）多公眾（zhòng）假期（qī）時（shí），商店及娛（yú）樂場所（suǒ）會縮（suō）短營業（yè）時間或者停業。公交車輛（liàng）此時也會減少（shǎo）運營班次。建議（yì）您計（jì）劃行程時盡量錯（cuò）開節假日，如複活節、獨立日等。

行（háng）程外活動的（de）安（ān）排:

1、 為滿足旅遊者多樣化需求（qiú），在行程時間安排允許、參加人數足（zú）夠，且不影響其他旅（lǚ）遊者行程安排的情（qíng）況下，

旅遊者可根據實際需（xū）要主動要求（qiú）參加旅行社附件（jiàn）（一）（二）所列活動。

2、旅遊者根據自身（shēn）需要（yào）和個人意誌，自主、自願參（cān）加附件（jiàn）（一）（二）所列（liè）活動（dòng），旅行社絕（jué）不強迫。

  3、如旅遊者不參（cān）加附件（一（yī））（二）所（suǒ）列活動（dòng）的，將根據行（háng）程（chéng）安排的內容進行活動；如旅遊者（zhě）參加附件（jiàn）（一）（二（èr））所列活動（dòng）的，須在（zài）境外書（shū）麵簽（qiān）署附件（一）（二）並交（jiāo）予領隊。

4、如旅（lǚ）遊者不書麵（miàn）簽署附件、或以口頭（tóu）形式確認（rèn）的，旅行（háng）社視為旅遊者（zhě）不同意參加行程外（wài）活動，旅遊者將根據（jù）行程安排的內容進行活（huó）動。

旅行（háng）社（蓋章）：                     旅遊者或旅遊者代表（biǎo）（簽章）：

經辦人及電話：                              

簽約日期：                          簽約日期：

請（qǐng）您在境外（wài）期（qī）間遵（zūn）守當地（dì）的（de）法律法規，以及注意自己的人身（shēn）安全（quán），祝您旅行愉快!

附件一：購物補充確（què）認

經旅遊者與（yǔ）旅行社雙方充分協商，就本次旅遊（yóu）的（de）購物（wù）場所達成一致，旅遊者（zhě）自願簽署本補（bǔ）充協（xié）議。

1.   歐洲各國對商品定價都有（yǒu）嚴格管理，同一（yī）國家內同樣商品不會有（yǒu）較（jiào）大價差。但各（gè）國之間會存（cún）在差別，請（qǐng）您仔（zǎi）細（xì）做好攻略後謹慎購買。以下推薦商店也（yě）是當地人購物場（chǎng）所，不排除某些商品出現略小價差現象，請您（nín）自行甄選，我們（men）無法承擔退換差價的責任（rèn）；

2.   購物（wù）活（huó）動參（cān）加與否，由旅（lǚ）遊者根據自身（shēn）需要和個人（rén）意誌（zhì），自願、自主決定，旅（lǚ）行社全程絕不（bú）強（qiáng）製購物。如旅（lǚ）遊（yóu）者不參加購物活動的（de），將（jiāng）根據行程安排的內容進行活動。除本補充確認中（zhōng）的（de）購物場所（suǒ）外，無其他購物店；

3.   歐洲法律（lǜ）規（guī）定：購物金額（é）低於1000歐元以內可支付現金,超出1000歐元以上金額需（xū）用信用卡（kǎ）或旅行支票等（děng）支付。如果您（nín）此次出（chū）行有購物需求，請攜帶VISA、MASTER的（de）信（xìn）用卡；參照您的行（háng）程來準備適（shì）量歐元（2000左（zuǒ）右為（wéi）宜）

4.   遊客在本補充協議約（yuē）定的（de）購物場所購買的（de）商品，非商品質量問題，旅行社不協助退換；

5.   遊客自行前往（wǎng）非本（běn）補充（chōng）協議（yì）中的（de）購物場所（suǒ）購買（mǎi）的商品，旅行社不（bú）承（chéng）擔任（rèn）何責任；

6.   如遇不可抗（kàng）力（天氣、罷工、政府行為（wéi）等（děng））或其他（tā）旅行（háng）社已（yǐ）盡合理注意義務仍（réng）不能避（bì）免的事（shì）件（公共交通延誤或取消（xiāo）、交通（tōng）堵塞、重大禮賓等），為保證（zhèng）景點正常遊（yóu）覽，旅行社可（kě）能（néng）根據實際需要減少本補充說（shuō）明約定的（de）購物場所，敬請（qǐng）遊客諒解。

7.   遊客（kè）在境外旅遊期間（jiān）請（qǐng）務必（bì）謹（jǐn）慎看護好個人財（cái）產，請隨團（tuán）一起活動，隨時留心身邊的狀況（kuàng）。一旦發生遺失或被（bèi）盜我們無法為您做出相應的補償。導遊將積極協助您辦理報（bào）案（àn）等相（xiàng）關事宜。（請不（bú）要將貴（guì）重物（wù）品單獨遺留在以下地方：托運的行李中，大巴（bā）車上，酒店房間。）

8.   百（bǎi）貨公司，免（miǎn）稅店，奧特萊斯，名品專（zhuān）賣店不屬於針對旅遊團隊的購物場所，所以並不在《旅遊法（fǎ）》法規（guī）限（xiàn）製的（de）購物場所。如行程中涉及（jí）到以（yǐ）上（shàng）地點（diǎn），請您放心購物。

9.   旅行（háng）社不指（zhǐ）定具體購物（wù）場所，購物屬於您個人行為，您在購買商品時請仔細（xì）檢（jiǎn）查（chá）商品質量。權衡產品價（jià）值切勿跟風（fēng）購（gòu）物。若在回國（guó）後（hòu）發（fā）現質量，或品質（zhì）等相關問題，無論退貨或退款，手（shǒu）續非常繁（fán）瑣。我們不（bú）能（néng）承諾您一定可以（yǐ）得到您滿意的結果（guǒ）。

10.  購（gòu）物刷卡手續費已（yǐ）有（yǒu）銀行收取不能退（tuì）還（hái），如退貨時發生（shēng）手續費由旅（lǚ）遊者（zhě）承擔（dān）。

11.  退稅說明：

退稅是歐（ōu）盟對非（fēi）歐盟遊客在歐洲購物（wù）的優惠政策，整個（gè）退稅手續（xù）及（jí）流程均由歐洲（zhōu）國家控製，經常會出現退稅不成功、稅（shuì）單郵遞（dì）過程中丟失導致無法退稅等問題（tí），我們會負責協調（diào）處（chù）理，但無法（fǎ）承擔（dān）任（rèn）何賠（péi）償。另（lìng）外遊客未在旅遊團指定商（shāng）店購物造成（chéng）未能退稅，旅行社不承擔任何責（zé）任；導遊有責（zé）任（rèn）和義務協（xié）助（zhù）貴賓辦理退（tuì）稅手續,導遊應詳（xiáng）細（xì）講解退稅流程、注（zhù）意事項（xiàng）及稅（shuì）單的正確填寫。但是（shì）如（rú）果（guǒ）因為貴（guì）賓個人問題（如沒有（yǒu）仔細聽講、沒有按照（zhào）流程操作、沒（méi）有按（àn）照流程郵寄稅（shuì）單）或者客（kè）觀原因（如（rú）遇到海關退稅部門（mén）臨時（shí）休（xiū）息、海關臨（lín）時更改流程、稅單（dān）在郵寄過程中發生問題商家沒有（yǒu）收到稅單（dān）等）在退稅過程中出現錯誤，導致（zhì）您被扣（kòu）款、無法退錢（qián）、退稅金額有所出入等情況，旅行社和導遊僅（jǐn）能協助您積（jī）極（jí）處理，並不能（néng）承擔您的損失，請貴賓們理（lǐ）解。

我已閱讀（dú）並充分理解以（yǐ）上（shàng）所有內容，並願意在友好、平等（děng）、自願的情況下確認：

    旅行（háng）社（shè）已就上述商（shāng）店的特色、旅（lǚ）遊者自願購物（wù）、購（gòu）物（wù）退稅事宜及相（xiàng）關（guān）風（fēng）險對我進行（háng）了全（quán）麵的告知、提（tí）醒。我經慎重考慮後，自願前（qián）往上述（shù）購物場所（suǒ）購買商品（pǐn），旅行社並無強迫。我承諾（nuò）將按照導遊提醒辦（bàn）理（lǐ）退稅事宜，並遵循旅行（háng）社的提示理性消費、注意保留購（gòu）物單據、注意自身人（rén）身財產安（ān）全。如（rú）不能獲得當地的退（tuì）稅，我將（jiāng）自行承（chéng）擔相關的損失。

    我同意《購物補（bǔ）充確認》作為（wéi）雙方簽署的旅遊合同不可（kě）分（fèn）割的組成部（bù）分。

旅遊者確（què）認簽字：

簽字日期：

附（fù）件（jiàn）二：自（zì）費項目補充確認

1.   歐（ōu）洲各國都具有深厚（hòu）的文化底蘊，以（yǐ）下推（tuī）薦（jiàn）的自（zì）費項目都是各國（guó）的（de）精華（huá）所在。您可（kě）以在（zài）自由活動（dòng）期間（jiān），根據自己的喜好，自（zì）願（yuàn）選擇（zé）自（zì）費項目（mù），相信歐洲的自費活動會帶給您（nín）不同的體驗；

2.   所有自費項目（mù）絕不強迫，如達到自費項目對應的成行（háng）人數，且（qiě）在時間、天氣等因素允許的前（qián）提下，旅（lǚ）行社予（yǔ）以（yǐ）安（ān）排（pái）。如因行程安（ān）排、天氣（qì）、景區臨時關閉等原因無法安排，請您理解；

3.  自費項目參加與否，由旅遊者根據自身需要（yào）和個（gè）人意誌，自（zì）願、自主決（jué）定，旅（lǚ）行社全（quán）程絕不強製參加（jiā）自費項目。如（rú）旅遊者不參加（jiā）自費項目，將根據行程安排的內容進行活動。旅行社不（bú）會售賣此自費（fèi）項目表以外（wài）的任何（hé）其他項目；

4.   自費項目為（wéi）統一（yī）標價，簡要內（nèi）容參（cān）見（jiàn）本補充協議的（de）自費項目介（jiè）紹，如您同意（yì）參加，須在境外自費項目列表單（dān）上簽（qiān）字確認。。一（yī）旦（dàn）發生糾紛，我社將把您簽字確認的副券作（zuò）為處理依據，以保證您的權益；

5.   此售價為20人（rén）以（yǐ）上成團的優惠價，如（rú）果人數不足20報價（jià）將會上漲，具體售價根（gēn）據參加人數（shù）而上漲。或導遊（yóu）將取消（xiāo）自費活動的安排，請您諒解；

6.   請您在選擇自費項（xiàng）目（mù）之前慎重考（kǎo）慮，一旦確（què）認參加（jiā）並付費後（hòu），導遊將會進行預訂，費用產生後旅遊者（zhě）取消（xiāo）的，將（jiāng）無法退（tuì）還您（nín）費用。

我（wǒ）已閱讀並充分理解以上所有內容，並願意在友好、平等（děng）、自願（yuàn）的（de）情況下確（què）認：

    旅行社已就上述行（háng）程中自由活動期（qī）間可（kě）以推薦（jiàn）的（de）自（zì）費（fèi）項目及相關內容（róng）、價格和（hé）風（fēng）險對我進行了全（quán）麵的告（gào）知（zhī）、提（tí）醒。我經慎重考（kǎo）慮後，自願參加上（shàng）述自費項目，旅行社並（bìng）無強（qiáng）迫。

    我同意《自費補充確（què）認》作為雙方簽署的旅（lǚ）遊（yóu）合同不可分割的組成部分。

旅遊者確認簽字：

簽字日期：

使用信息：

法國旅遊局（jú）官方網站： http://cn.franceguide.com

瑞士旅遊局（jú）官方網站： http://www.swissinfo.ch/chi/index.html?cid=5659266

意大（dà）利旅遊局官方網站：http://www.enit.it/

德（dé）國旅遊（yóu）局網站：http://www.germany.travel/cn/index.html

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